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揭秘你不知道的京東管理體系!


2016-03-03來源:暫無數(shù)據(jù)

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你可能知道,京東截至2015年底,員工近11萬人,而接下來2016年,京東員工總量將突破16萬人,人員增速那么驚人,它的管理架構(gòu)應(yīng)該長什么樣?我們嘗試梳理一下。


先從組織架構(gòu)和高管說起吧。

【京東組織架構(gòu)】

業(yè)務(wù)體系:

職能體系:

【京東核心業(yè)務(wù)】

1.京東商城:京東之核心板塊,下設(shè)四個(gè)事業(yè)部:3C事業(yè)部、家電事業(yè)部,消費(fèi)品事業(yè)部,家居事業(yè)部。

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2.京東金融:2013年成立,2016年1月完成A輪融資,融資10億美金,總估值超460億人民幣,估計(jì)3年內(nèi)獨(dú)立上市。

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3.海外事業(yè)部:2014?年?4?月成立,2015年6月海外平臺(tái)上線,將開始大規(guī)模做全球出口業(yè)務(wù)——全球售,2015年京東印度公司設(shè)立。

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4.京東到家:2015年4月設(shè)立,原名為拍到家,負(fù)責(zé)圈占生活服務(wù)O2O市場。目前主打生鮮及超市產(chǎn)品的配送。

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5.京東智能:20150119日,原的NSNG子公司改名為“京東智能”。主要業(yè)務(wù)方向。智能云平臺(tái)JD+”京東智能產(chǎn)品,還有著名的JD+奶茶館。?

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小編總結(jié)

其實(shí),京東還有“拍拍網(wǎng)”事業(yè)部,專門做拍賣和二手貨的,2015年11月關(guān)掉了。

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【京東核心高管】

劉強(qiáng)東,京東集團(tuán)CEO,太多資料,跳過了哈。直接CXO們。


黃宣德:CFO,首席財(cái)務(wù)官,2013年9月加入京東。財(cái)務(wù)背景。2006-2013年任文思海輝 CFO。最有意思的是,黃宣德曾學(xué)過十多年的芭蕾舞,后來到海外讀MBA,轉(zhuǎn)行做了財(cái)務(wù),還考了紐約州注冊會(huì)計(jì)師。

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隆雨:CHO&GR,全稱首席人力資源官兼首席法律總顧問,20128月加入京東。法律背景。2010年-2012年曾任UT斯達(dá)康全球高級副總裁、首席法律總顧問及首席合規(guī)官,1998畢業(yè)于西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法系,跟劉強(qiáng)東是中歐國際商學(xué)院同學(xué)。

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藍(lán)燁:CPO,首席公共事務(wù)官,2012年2月加入京東,之前任集團(tuán)CMO。聯(lián)想系。1994-2008年在聯(lián)想工作,先后任聯(lián)想集團(tuán)東北區(qū)總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)技術(shù)服務(wù)部副總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)公司銷售副總裁。2008-2010年還曾擔(dān)任方正科技公司總裁。

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張晨:CTO,首席技術(shù)官,2015年3月加入京東。雅虎系。1997-2015在雅虎工作,先后任雅虎全球副總裁,雅虎北京研發(fā)中心創(chuàng)始人總裁。雅虎北京研發(fā)中心于2015年3月18日宣布關(guān)閉,所以,京東還得感謝雅虎。之前的CTO換了好幾任了。

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小編總結(jié)

京東四個(gè)CXO到崗時(shí)間都是三年內(nèi),最晚到位2015年11月的CTO,均屬于空降兵。

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沈浩瑜:
京東商城CEO,46歲,2011年8月加入京東,時(shí)任COO。百度系。2007 -2011年任百度高級副總裁,曾任美國運(yùn)通個(gè)人卡發(fā)行部副總裁、麥肯錫咨詢顧問和項(xiàng)目經(jīng)理。1992年畢業(yè)于中國人民大學(xué)國際金融系,1997年獲得美國衣阿華大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

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陳生強(qiáng):京東金融CEO,40歲,2007年4月加入京東,之前為財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)副總裁,2012年3月被任命為CFO,2013年9月份負(fù)責(zé)京東金融。京東嫡系。陳生強(qiáng)屬于唯一一位由京東內(nèi)部培養(yǎng)的核心高管。1998年北京工商大學(xué)會(huì)計(jì)本科,2005年北京理工大學(xué)MBA,2013年中歐國際商學(xué)院EMBA。

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徐昕泉:高級副總裁,45歲,負(fù)責(zé)京東海外業(yè)務(wù),國際市場拓展,2014年3月加入京東。華為系。1996 - 2014,從華為銷售人員做起,離任時(shí)擔(dān)任華為電商總裁,1989級清華大學(xué)電機(jī)系本科,曾在俄羅斯留學(xué)。

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王振輝:京東智能總裁,40歲,2011年5月加入京東,時(shí)任區(qū)域總經(jīng)理。聯(lián)想系。1999-2007年在聯(lián)想集團(tuán)任某區(qū)域總經(jīng)理。1998年北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)。

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王志軍:京東到家總裁,44歲,2015年3月任現(xiàn)職,2010年加入京東。聯(lián)想系。2002 -2010年在聯(lián)想擔(dān)任服務(wù)總監(jiān)。加入京東后,負(fù)責(zé)京東商城客服體系的建立,2013年負(fù)責(zé)配送體系,后來負(fù)責(zé)農(nóng)村電商、校園電商等項(xiàng)目推進(jìn)。1996年天津理工學(xué)院自動(dòng)化系本科。?


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小編總結(jié)

京東業(yè)務(wù)板塊BOSS的門,全是40-45歲的爺們,從高管的履歷來看,京東高管還是較偏好“聯(lián)想”系的人。

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【京東業(yè)務(wù)架構(gòu)】

京東商城的運(yùn)營體系

京東的研發(fā)體系架構(gòu)


京東的人力資源架構(gòu)


京東人力資源采取二級管控,采取HRBP模式,以集團(tuán)HR為例。


【京東文化】

靜靜的看圖就好。


目標(biāo):成為全球最值得信賴的企業(yè)

使命:讓生活變得簡單、快樂!


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小編總結(jié)

小編更喜歡東哥對京東“國民企業(yè)”的短期目標(biāo):

第一,收入(凈收入過萬億)

第二,就業(yè)過百萬(全職和兼職員工)

第三,目標(biāo)納稅額(過100億美金,700億人民幣)

第四,社會(huì)責(zé)任。從2016年,每一年帶領(lǐng)中國50000個(gè)家庭脫貧。

第五,全球化,為中國品牌崛起去呼吁、去堅(jiān)持、去努力和奮斗。

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【京東價(jià)值觀】


誠信:內(nèi)部坦白、誠實(shí)、守信

客戶為先:客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事

激情:積極、主動(dòng)、勤快、向上

學(xué)習(xí):謙虛、好學(xué)、進(jìn)步、用腦

團(tuán)隊(duì)精神:合作、誠信、步伐一致

追求超越:創(chuàng)新、競爭

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小編總結(jié)

價(jià)值觀高頻字:“客戶,團(tuán)隊(duì),誠信”很多公司都是相似的,包括阿里巴巴的六脈神劍。

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【京東人才觀】

Style、Stage、Speed、Success。

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小編總結(jié)

一句話概括——京東給你一個(gè)舞臺(tái)(Stage),希望你用最快速度(Speed)學(xué)會(huì)動(dòng)作(Style),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就(Success)。

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【京東崗位序列】

京東崗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含產(chǎn)品和技術(shù),P序列為項(xiàng)目經(jīng)理。

【京東績效考核】

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小編總結(jié)

實(shí)話說,京東薪資與BAT比較會(huì)比較吃虧。不過,最新公布的員工福利可以點(diǎn)贊:

1.產(chǎn)假:女員工30天,男生7天陪產(chǎn)假。

2.無息貸款:10個(gè)億,骨干員工可以申請。

3.救助基金:3000萬,員工可以申請,最高10萬。

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【京東晉升機(jī)制】


【京東培訓(xùn)體系】

2010年培訓(xùn)從HR體系單獨(dú)出來,2012年建立京東大學(xué),核心定位“提升京東員工工作能力,宣貫和落地公司文化價(jià)值觀”,目前員工數(shù)量30人。

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人才發(fā)展學(xué)院面向業(yè)務(wù)專員能力培養(yǎng)與提升改進(jìn)

領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院:面向管理能力培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)

學(xué)習(xí)管理中心:培訓(xùn)運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)制定,系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施

文化創(chuàng)新中心:以多種形式推動(dòng)與京東文化建設(shè)

京東商學(xué)院:面向賣家的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

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京東大學(xué)做什么?

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京東大學(xué)怎么做?

1.通用力培訓(xùn):以高管授課為主。京東設(shè)有培訓(xùn)周,在每月第一周的周六,員工學(xué)習(xí)自己選報(bào)的公共課程。除了邀請內(nèi)、外部優(yōu)秀講師授課,劉強(qiáng)東自己也會(huì)開講授課。


2.專業(yè)力培訓(xùn):以自主研發(fā)為主。專業(yè)力的課程不僅包括理念,還包括業(yè)務(wù)部門在實(shí)踐中總結(jié)的工具和方法。由業(yè)務(wù)部門主攻開發(fā)和講授。


3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):以考代練為主。經(jīng)常組織經(jīng)理“輪訓(xùn)班”,為期兩天的學(xué)習(xí)采用了面授、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論和角色扮演等多種教學(xué)方式,其中情景模擬考試收效顯著。

【京東著名的管理倒三角】


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