????證券業(yè)的價(jià)值重塑：互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式+增值服務(wù)獲利

????未來(lái)，交易傭金也不再是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的唯一收入，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要內(nèi)容是金融產(chǎn)品的銷售，為客戶提供一體化服務(wù)，包括客戶開戶、咨詢、購(gòu)買產(chǎn)品等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，而不僅僅是買賣股票。未來(lái)的券商將以極低傭金吸引基礎(chǔ)客戶的同時(shí)，將大力發(fā)展資產(chǎn)管理、證券咨詢等增值服務(wù)，這些將取代經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入成為券商新的利潤(rùn)來(lái)源，另一些券商則會(huì)專注于高凈值客戶服務(wù)，或者走投行模式。

????互聯(lián)網(wǎng)證券服務(wù)的出現(xiàn)將加速目標(biāo)客戶的分層，鏖戰(zhàn)之后差異化競(jìng)爭(zhēng)定位將更為清晰。僅需要通道的客戶會(huì)從傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)渠道，而對(duì)服務(wù)有需求的客戶會(huì)得到更好的服務(wù)。面對(duì)不同的客戶群，網(wǎng)絡(luò)渠道和線下渠道采用不同的傭金率水平，實(shí)現(xiàn)客戶差異化分層與差異化服務(wù)。

????保險(xiǎn)業(yè)的價(jià)值重塑：互聯(lián)網(wǎng)低成本渠道+產(chǎn)品創(chuàng)新+大數(shù)據(jù)服務(wù)

????保險(xiǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)明顯。一方面，互聯(lián)網(wǎng)可以有效降低保險(xiǎn)公司獲得客戶的成本；另一方面，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，保險(xiǎn)業(yè)可以更深入地理解用戶，甚至將保險(xiǎn)服務(wù)與用戶的生活服務(wù)、健康服務(wù)更好結(jié)合，為保險(xiǎn)業(yè)提供了未來(lái)增長(zhǎng)的空間。

????為滿足客戶的多重需求，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)勢(shì)必要走上不間斷的產(chǎn)品創(chuàng)新之路。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)時(shí)代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念將會(huì)發(fā)生質(zhì)變，能夠首先設(shè)計(jì)出與互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)客戶特性相匹配、抓住客戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，是保險(xiǎn)公司在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

????隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲入，以保險(xiǎn)產(chǎn)品為主導(dǎo)的銷售模式將逐漸轉(zhuǎn)化為以客戶需求為核心的銷售模式。保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力，以數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。由于很多客戶不知道自己的個(gè)性化需求，保險(xiǎn)公司需要把客戶的需求碎片化，進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理，再重新打包，做到個(gè)性化產(chǎn)品定制與服務(wù)定制，并延伸到客戶的生活份額之中。

????基金業(yè)的價(jià)值重塑：反向基金產(chǎn)品C2B+提升高附加值服務(wù)+優(yōu)化客戶體驗(yàn)

????傳統(tǒng)基金業(yè)的售賣產(chǎn)生80%利潤(rùn)的20%的客戶，原因是基金到達(dá)不了更多80%的客戶，今天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，使整個(gè)成本下降，長(zhǎng)期被忽略的散戶小戶借助互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)整體形成了驚人的規(guī)模。互聯(lián)網(wǎng)金融釋放的創(chuàng)新紅利將繼續(xù)惠及基金行業(yè)，“長(zhǎng)尾效應(yīng)”尚未結(jié)束。互聯(lián)網(wǎng)金融投資品，更容易獲得大量投資者的熱捧，特別是WEB2.0的社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者的分享空間。一旦投資這樣的分享平臺(tái)形成規(guī)模，就必然形成金融創(chuàng)新的基礎(chǔ)，不再是基金公司自己設(shè)計(jì)投資產(chǎn)品了，很可能是一類特定的投資者，形成一個(gè)投資需求，由基金公司來(lái)響應(yīng)投資者的投資需求，從而形成一個(gè)金融投資產(chǎn)品，也就是形成基金的C2B模式。

????此外，基金公司之所以存在，就是因?yàn)槟軌蚪o客戶提供有附加值的服務(wù)，不是僅僅的給客戶提供一個(gè)帶有支付功能的一個(gè)簡(jiǎn)單的理財(cái)產(chǎn)品。基金的最終歸宿還是要把最終給投資人的服務(wù)做起來(lái)，做好投資人的理財(cái)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是基金業(yè)的根本。

????音樂(lè)業(yè)的價(jià)值重塑：遴選好的原創(chuàng)音樂(lè)為核心+生態(tài)體系延伸

????音樂(lè)領(lǐng)域的最實(shí)在的商業(yè)模式，就是做音樂(lè)賺錢，形成一批好的原創(chuàng)詞曲作者、歌手、樂(lè)手、制作人、錄音棚、唱片公司、發(fā)行公司。然后延伸出去。建立內(nèi)容生產(chǎn)者和利益相關(guān)者的聯(lián)盟，保護(hù)自己的權(quán)益。唱片公司和音樂(lè)網(wǎng)站與硬件商深度合作，提高音質(zhì)和耳機(jī)質(zhì)量，提供便捷的支付手段，打通最后一里路，讓用戶付費(fèi)付得心甘情愿。不同音樂(lè)有自己不同的盈利模式，免費(fèi)聽歌，付費(fèi)買唱片，常出新歌，常辦演出，偶爾代言或參加活動(dòng)；將不同級(jí)別和階段的藝人培養(yǎng)銜接起來(lái)，建立起一個(gè)周邊的利益相關(guān)聯(lián)盟（樂(lè)器商、KTV、綜藝節(jié)目），將蛋糕做大。

????醫(yī)療業(yè)的價(jià)值重塑：智能健康終端+云服務(wù)+創(chuàng)新型運(yùn)營(yíng)企業(yè)

????在端一側(cè)，智能健康終端的爆發(fā)式增長(zhǎng)為智能醫(yī)療創(chuàng)造了條件，智能手環(huán)、智能運(yùn)動(dòng)鞋、智能體重計(jì)、智能血壓計(jì)甚至測(cè)基因的設(shè)備已經(jīng)在消費(fèi)和技術(shù)的雙重驅(qū)動(dòng)下迅速爆發(fā)。??

????在云一側(cè)，傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備廠家和專業(yè)體檢中心在積極探索云健康服務(wù)。在關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)方面，健康服務(wù)公司或創(chuàng)新型醫(yī)院有可能作為運(yùn)營(yíng)者，擔(dān)當(dāng)起中間的連接者，統(tǒng)一收集個(gè)人各類終端采集的數(shù)據(jù)，能提供醫(yī)患雙方的服務(wù)平臺(tái)，并將帶動(dòng)更多醫(yī)院逐步加入。

????教育業(yè)的價(jià)值重塑：平臺(tái)化+免費(fèi)服務(wù)圈地+增值服務(wù)收費(fèi)

????在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，越來(lái)越多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改變單一的學(xué)校模式。教育培訓(xùn)變得越來(lái)越平臺(tái)化、生態(tài)圈化，從內(nèi)容上類似教育、科技電視臺(tái)，從溝通方式上類似垂直用戶社區(qū)，從盈利模式上類似于后向收費(fèi)的媒體。英語(yǔ)、職業(yè)教育、課外輔導(dǎo)等教育培訓(xùn)品類將被首先突破，大量受眾從線下教育向線上遷移。

????鞋服業(yè)的價(jià)值鏈重塑：商品智能化+店面智能化+用戶社群化+大數(shù)據(jù)挖掘

????鞋服業(yè)將越來(lái)越成為用戶進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口與載體，也是用戶行為數(shù)據(jù)被記錄的感應(yīng)器，例如，運(yùn)動(dòng)鞋不僅僅是一雙鞋，而是獲得用戶生活、運(yùn)動(dòng)、健康基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的載體和門戶，在此基礎(chǔ)上可以深入到用戶的健康管理之中。一般商品的“功能價(jià)值”在降低，而其“信息價(jià)值”正在放大。商品開始成為基于基礎(chǔ)功能載體的信息探頭與門戶。

????同時(shí)，用戶在零售店面的體驗(yàn)將發(fā)生極大變化，一面是店面將轉(zhuǎn)變成為用戶表達(dá)個(gè)性需求的觸點(diǎn)，也是記錄用戶試衣及咨詢的數(shù)據(jù)記錄觸點(diǎn)，用戶將獲得前所未有的良好體驗(yàn)。借助線上和線下兩種手段以及有效的運(yùn)營(yíng)，鞋服產(chǎn)品的用戶將逐步開始粉絲化、社群化。

????最大的改變將發(fā)生在，鞋服從一次性售賣商品將逐漸變?yōu)榭砷L(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的生活服務(wù)，并以大數(shù)據(jù)為依托，為用戶提供更完整的生活服務(wù)與健康服務(wù)。

????家電業(yè)的價(jià)值重塑：低價(jià)化硬件+可運(yùn)營(yíng)生態(tài)鏈+大數(shù)據(jù)服務(wù)

????家電商品的特點(diǎn)是，與消費(fèi)者衣食住行結(jié)合緊密，與消費(fèi)者日常最經(jīng)常的消費(fèi)行為密切相關(guān)。在這些商品逐步智能化之后，可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為監(jiān)測(cè)，建立起對(duì)消費(fèi)者的完整、深刻理解，挖掘消費(fèi)者生活中的其它商機(jī)。

????例如，智能化的電冰箱是否可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶食品的自動(dòng)采購(gòu)？可穿戴設(shè)備是否可以提供對(duì)用戶服裝的及時(shí)建議？健康監(jiān)測(cè)設(shè)備是否可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶生活、鍛煉、用藥等行為的及時(shí)影響？從長(zhǎng)期來(lái)看，這些“大數(shù)據(jù)型商品”的價(jià)值將越來(lái)越體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)服務(wù)上，而并不在于商品本身。此類企業(yè)會(huì)將商業(yè)模式重點(diǎn)放在對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期積累方面，并會(huì)不遺余力地推進(jìn)商品設(shè)備的布放，這將推動(dòng)家電商品的低價(jià)化以及長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)服務(wù)形成。

?快餐等服務(wù)業(yè)的價(jià)值重塑：高品質(zhì)化+客戶聚焦+O2O

????在中國(guó)，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，只要有企業(yè)愿意多付出10%把產(chǎn)品或服務(wù)做得更好，一定有消費(fèi)者愿意買單，這是中國(guó)市場(chǎng)的分層結(jié)構(gòu)決定的。以快餐為代表的服務(wù)業(yè)一定會(huì)有更多增值挖潛的空間。以寫字樓快餐銷售為例，將出現(xiàn)越來(lái)越多的高品質(zhì)送餐服務(wù)，這種高品質(zhì)一方面表現(xiàn)在食材、湯料、包裝、口味等產(chǎn)品本身，也表現(xiàn)在通過(guò)線上互動(dòng)的服務(wù)模式上。除了快餐之外，家用物品、家用服務(wù)也將出現(xiàn)類似的趨勢(shì)。

????招聘等人力資源服務(wù)行業(yè)的價(jià)值重塑：基于大數(shù)據(jù)的智能中介服務(wù)

????利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行招聘的過(guò)程，相較于當(dāng)前的企業(yè)招聘模式，無(wú)疑是革命性的進(jìn)步。大數(shù)據(jù)創(chuàng)新會(huì)有助于推動(dòng)充分市場(chǎng)化、專業(yè)化的職場(chǎng)環(huán)境，這將帶來(lái)人力資源價(jià)值的充分釋放。人才、用人企業(yè)、人才中介機(jī)構(gòu)對(duì)于人力資源管理過(guò)程中每一步痕跡，進(jìn)行定量化積累、跨領(lǐng)域分享及模型化挖掘，形成一個(gè)運(yùn)作有序的人才價(jià)值交換市場(chǎng)。例如，職業(yè)人在各企業(yè)的綜合表現(xiàn)、薪資福利、職業(yè)歷程、職業(yè)信用信息，在職業(yè)社交平臺(tái)上的發(fā)布信息、互動(dòng)信息、人脈信息，在職業(yè)測(cè)評(píng)中的測(cè)評(píng)信息，在職業(yè)轉(zhuǎn)換中的相關(guān)信息等，這些都需要進(jìn)行量化積累，同時(shí)

????需要借助某種共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息分享，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行專業(yè)的挖掘與提取。數(shù)字化職業(yè)生涯管理，對(duì)于人力資源管理的改變將是巨大的，無(wú)論是企業(yè)重點(diǎn)中的HR人員、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師、獵頭機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都需要具備形成以職場(chǎng)人為中心，以數(shù)據(jù)運(yùn)用和挖掘?yàn)槭侄蔚臄?shù)字化職業(yè)生涯管理技術(shù)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)筑自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

????本文僅對(duì)十個(gè)行業(yè)的“價(jià)值重塑”趨勢(shì)開展了預(yù)測(cè)，事實(shí)上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已將開始全面滲入傳統(tǒng)行業(yè)，并引發(fā)了傳統(tǒng)行業(yè)的深刻變革，“價(jià)值重塑”將成為所有傳統(tǒng)行業(yè)的必由之路。要么被顛覆，要么變革重生！